
建立熱情優質的產品售前售后服務平臺,為新老客戶提供合格放心產品
嘉業在報價過程中,銷售員有義務讓客戶方充分了解我公司報價產品型號、技術參數、性能、使用位置及安全注意事項等,以確??蛻舴皆诤贤灦ㄇ疤崆懊鞔_報價產品是否符合使用要求。
簽定合同后,各業務代表將積極主動配合客戶做好訂單生產前準備工作,及時掌握客戶工程進度,按客戶進度要求并嚴格遵照報價及合同規定,在協約貨期內及時提供與合同中型號一致的品質產品。
在后續整個的產品使用過程中,將繼續提供耐心、熱情的技術支持,可靠保障客戶安全使用及卓越運營。
查看詳情我公司產品質量保證期為:合同簽定之日起為二十四個月。2、在質量保證期內,出現因制造質量引起的故障,本公司負責免費維修服務。
對急需現場處理的質量問題,用戶與我售后服務人員取得聯系后,深圳、惠州地區24小時(其他地區72小時)以內我公司售后服務人員到達現場。
對非本公司制造質量造成的現場服務,我公司將根據實際發生的差旅等費用,酌情向客戶收取技術服務費。對非本公司制造質量問題造成的損壞或質保期外的損壞,我公司提供有償維修服務。
查看詳情貼心服務一:當您收到我司產品后,在使用過程中遇到任何疑問或困難時, 您可以通過聯系簽約業務代表聯系到我們為您處理;
貼心服務二:如僅需咨詢產品價格的,您可直接撥打公司電話或對應銷售工程師電話;
貼心服務三:遠程視頻指導(免費)大多數的現場問題,實際是由于對于產品不了解導致的。我們專業的售后服務工程師會優先通過視頻方式給予技術和作業指導。
查看詳情我司承諾對所供產品實行“三包”:包退、包換、保修。凡是我司所供產品保修期為兩年,保修期外我司長期負責修理,只收取維修成本費;
保修期間凡產品所出現的質量問題,售后服務人員在接到電話或傳真后24小時到達現場(限深圳、惠州地區),一般故障當日解決,重大故障七天內修復,包修、包換、直到用戶滿意為止;
嘉業龍騰人是以“質量第一,顧客至上”為宗旨,以“品質精神、精益精神”為理念。我們誓言做到:確保產品出廠質量,及時溝通掌握產品流向反饋信息,建立熱情優質的產品售前售后服務平臺,為新老客戶提供合格放心產品。
查看詳情深圳市嘉業機電設備有限公司是從事建筑消防通風設備、暖通空調配件的設計、研發生產、安裝及服務為一體的科技型企業。主要產品有:消防柜式離心風機、消防高溫排煙軸流風機、管道風機、誘導風機、防火閥、排煙防火閥、排煙閥、風量調節閥、風口、消聲器、靜壓箱、電纜橋架等系列產品。產品以“節能、環?!睘樵O計原則,結構合理,安裝方便,深得用戶好評。
嘉業龍騰品牌產品秉承自主研發、科技創新為企業技術戰略導向,不斷引進、完善風機技術,并長期與國內多所名牌高校、科研院所建立長期“產、學、研”緊密合作,一直專注于民用、商業用領域的“專、特、新”風機設計制造,c,嘉業龍騰品牌產品不斷的技術創新引領著同行業持續進步。
嘉業人感恩有您一路給與我們的鼎力支持和高度評價;
嘉業人真誠希望同社會各界朋友和諧共贏,共創輝煌!
擁有幾十項產品專項合格國家檢測報告,先后獲得由公安部消防產品合格評定中心頒發的幾十項強制性產品CCCF認證證書,得到了眾多權威機構的認可
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